Mentions Légales et Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, Aigile accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Données collectées

1.1 Données fournies par l’utilisateur

Lors de la demande de prise de rendez-vous, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Votre besoin

1.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations :

• Adresse IP

• Type de navigateur et version

• Pages visitées, temps passé, date et heure de la visite

• Données de navigation (cookies, etc.)

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Communiquer avec vous : répondre à vos questions, vous envoyer des informations commerciales ou techniques.

• Améliorer l’expérience utilisateur : analyser votre navigation pour optimiser l’ergonomie du Site et la qualité de nos services.

• Respecter nos obligations légales : notamment en matière de facturation, de comptabilité et de conformité réglementaire.

3. Base légale du traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur :

• Votre consentement (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou remplissez un formulaire de contact),

• L’exécution d’un contrat (si vous souscrivez à nos services),

• Nos obligations légales (comptabilité, conformité ACPR, etc.).

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les critères de détermination de cette durée tiennent compte des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de conservation des documents et d’archivage.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Fournisseurs et sous-traitants nécessaires au fonctionnement du Site (hébergeur, outil d’e-mailing, etc.), contractuellement tenus à la confidentialités

• Autorités administratives ou judiciaires dans le cadre d’une obligation légale ou pour défendre nos droits.

6. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience (ex. : Google Analytics).

• Cookies strictement nécessaires : indispensables pour le fonctionnement du Site, ne nécessitent pas votre consentement.

• Cookies de mesure d’audience : soumis à votre accord, le cas échéant via un bandeau cookie ou un outil de gestion des préférences.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou désactiver les cookies via les préférences de votre navigateur. Cela pourrait toutefois dégrader votre expérience utilisateur.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données (chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes régulières, etc.). Malgré ces mesures, aucun système n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter vos données,

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes,

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit d’opposition : notamment à l’envoi de communications marketing,

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : dpo@aigile.fr. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions de la législation ou de nos services. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification majeure, nous vous en informerons par un message sur le Site ou par e-mail.